工作岗位分析的内容
什么是工作分析?
什么是工作分析?
工作分析内容:
为了提高管理效率,工作分析是通过系统、全面的情报收集手段,为相关工作提供全面的信息。
工作分析是人力资源管理的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块有着重要的影响。
工作分析是人力资源开发和管理各项职能活动的基础。包括工作描述和工作规范。
1、工作描述
1)预测分析方法;
2)主观判断;
3)统计分析。
2、工作规范
工作规范是指能够胜任某一职位所需的能力、技能、知识、学历和工作经验。
工作规范的内容一般包括:
1)职位名称;
2)工作环境;
3)工作资料;
4)工作团队;
5)职业条件;
6)工作行为;
7)工作标准;
8)员工要求。
如何进行岗位分析?
一、职位分析的目的:
职位在组织中的职位、职位职责、职位资格
二、职位分析:
职位分析澄清三个方面:
1、职位在组织中的地位,上下级关系
2.责任,每个责任都应该有独立的输出
3.资格、知识、技能、经验、能力、素质、行为等方面的最低任职要求
4.岗位分析:当组织结构发生重大变化,相关制度建立时,每年进行一次分析
5.岗位分析的一般流程:在准备阶段,收集岗位信息,定义和描述岗位职责(岗位分解法、原岗位分析法、流程分析法),建立岗位资格制度,编制岗位手册
三、职位分析方法:
1.职能分解方法将部门的任务分解到部门的每个职位,确定职位的任务和职责,使用职能分解表,在垂直栏中填写部门职能,在水平栏中填写职位,在交叉点中填写角色和内容
2.原岗位调查法访谈法、问卷调查法、现实法、直接观察法访谈法:一对一访谈、团体访谈:基本情况、岗位职责、资格问卷调查法:设置岗位目的、岗位职责、组织结构、工作关系、财务影响力、资格(上级填写)
3、流程分析方法:根据流程、组织与岗位的关系,采用辅助方法。